× Новая касса: альтернативные платежи (РФ, РБ, Азербайджан)

Не пропустите: покупки/подписки, закладки и “OAuth token” (инструкция)

Команда и обработка обращений

На сайте работают уже 3 модератора.

Обращения к Pona и realizm по админ-вопросам обрабатываем по очереди.

Нагрузка высокая - отвечаем и чиним по приоритету.

Что мы делаем сейчас

Покупки/подписки: перенос доступов (Rulate → Bllate)

Мы ведем работу по переносу доступов к купленным главам/подпискам.

Важно: это сложная синхронизация ID между базами, и она не гарантируется “всем и сразу”.

Есть факторы, из-за которых перенос может занять больше времени, чем мы планируем, или не сработать по части покупок (ограничения данных/риски безопасности/несовпадения записей).

Поэтому мы делаем все максимально аккуратно: спешка равно риск ошибок, потери данных и проблем с безопасностью ваших аккаунтов.

Фиксим баги по приоритету

  • Авторизация / токены и связанные ошибки
  • Ошибки у переводчиков при переносе - разбираемся, ищем причину
  • Защита от скачивания
  • Приглашения в команду (баг: приглашение отправляется, но у получателя не отображается)

Инструкции для читателей

Вопрос: Пропали закладки / не вижу купленное на Rulate. Что делать?

Ответ:

Закладки не переносятся автоматически с Rulate, их нужно собрать заново из того, что уже доступно тут на сайте.

Доступ к купленному на Rulate: профиль Rulate → “Покупки”.

Пожалуйста, не дублируйте одно и то же обращение: это не ускоряет процесс, а увеличивает очередь и нагрузку.

Вопрос: Ошибка перевода средств “OAuth token не найден” с Rulate → Bllate. Что делать?

Ответ:

Выйдите из аккаунта и зайдите заново (перелогиньтесь), затем повторите попытку.

Это временное решение - мы работаем над устранением причины.

Частые вопросы

Вопрос: Если перенос покупок у меня не сработает - что тогда?

Ответ: Не паникуем. Варианты:

  • показать скрин/выписку “Покупки”;
  • по спорным кейсам разберем вручную в рамках очереди (где это возможно и безопасно).

Вопрос: Почему некоторых книг здесь нет / почему их меньше, чем на Rulate?

Ответ: Перенос книг делают сами переводчики через инструмент переноса, не все успели/воспользовались. Часть переводов может быть недоступна из-за статуса переводчика или ошибок переноса.

Вопрос: Что с книгами, где переводчик пропал/забросил?

Ответ: Если перенос не запрошен - книга может не появиться. Иногда возможны “альтернативные переводы” - это отдельные случаи.

Вопрос: Будут ли дубли переводов?

Ответ: Ручные публикации-дубли мы отклоняем, но перенос может создать страницу автоматически. Если позже окажутся две версии - разрулим правилами/пометками.

Вопрос: Не вижу статистику/нет доступа, хотя я автор/переводчик.

Ответ: Часто помогает перелогиниться. Если не помогло - пишите модераторам: название проекта + скрин проблемы.

Вопрос: Слетели картинки/иллюстрации в главах после переноса.

Ответ: Для экономии средств и памяти резервные бэкапы, на которых осуществляется перенос, не сохраняют объемные иллюстрации. Проверяйте главы после переноса: иногда картинки не подтягиваются, а при правках может “поехать” форматирование.

Вопрос: Сайт тормозит/не листается следующая глава.

Ответ: Возможны просадки из-за нагрузки/сетевых ограничений. Если проблема плавающая - укажите время и что именно не открывается (главы/обложки/каталог) и отправьте в обращение. Иногда помогает очистка кеша.

Вопрос: Будет ли приложение?

Ответ: Сейчас есть только сайт. Приложение - отдельная разработка и публикация в магазинах, это затраты и возня с документами. Если решим делать - будет отдельный анонс.

Вопрос: Можно ли ставить ссылки между площадками?

Ответ: Да, для навигации ссылки между площадками - отличный способ поддержать проект.

ВАЖНО

Почему вообще все это происходит?

Ответ: Переход - вынужденная, тяжелая и отягощающая мера. Мы сами не в восторге, но наша цель - сохранить людям контент, их труд и доступ.

Угрозы “жалобами в надзоры” за якобы “мошенничество/кражу” с учетом специфики контента - это выстрел себе в ногу: можно создать проблемы с доступом для всех пользователей и получить последствия уже лично для себя (огромные штрафы и даже срок).

Написало Pona 05 февр. 2026 г., 2:42 просмотров: 447 комментариев: 99

Обсуждение:

Отображены последние 20 комментариев из 99
#
Минимальную сумму выставляем не мы, и как показывают жалобы читателей, и по этой минимальной сумме не находятся платежи.... Мы работаем над тем чтобы подключить альтернативы, увы, пока только так, прошу ждать, может ближе к апрелю, что то да будет.
Развернуть
#
Вы только не обижайтесь, я не в коем разе не хочу вас обидеть, но... Я ипотечник с кредитом. Моя зп 70к в месяц, минус 30к ипотека, минус 10500 кредит. Ну ок округлим, 40к в месяц банку. Минус 10к квартплата. Остаётся 20к на которые я должна поесть, купить носки-трусы-прокладки, там заболел, а еще 5к (в среднем, если брать по 75 рублей, на 22 рабочих дня, 6100 с копейками) на проезд метро плюс автобус (4 поездки в день). Мелкие расходы. Живу в Питере. Я к тому, что у меня нагрузка тоже не сахар. Вы говорите про 500 в месяц, окей, два месяца подождите и вуаля. Я не отрицаю, я читаю много, очень много. И трачу я соответственно. Вы конечно скажите, мол у вас есть зп, но поверьте, от этой зп остаётся хрен да нихрена. Однако если надо.... И да, я тоже откладываю. Мои кубышки конечно пожирнее, но даже если в месяц по 200 рублей, все равно копится. Простите, но отмазки такие отмазки. Кто хочет, тот найдет возможность. И еще раз простите, не хотела вас обидеть
Развернуть
ОТЗЫВ #
ВНИМАНИЕ! Из за переносов контента с "острым" контентом люди смотрят на сайт, просьба к модерации не пропускать книги содержащие однополые отношения без соответствующих тегов и жанров, это нужно для корректной фильтрации!
Сами теги так или иначе имеющие к этому отношение:
даньмей , яой , БЛ , BL , сёнен-ай , сёдзе-ай , [❤] . Если есть ещё напишите для лучшей фильтрации.
Развернуть
#
дунхуа (вообще это анимированная адаптация), но встречала много бл новелл именно под этим тегом
Развернуть
#
Потому-что на рулейте все остальные теги жанра удалены были. И выкручивались как могли.
Развернуть
#
........ Весь сайт создан именно для такого "острого" контента и не для какого либо ещё. Вы видимо что-то попутали. Другого контента, наоборот, ВЫ тут не найдёте.
Развернуть
#
Эролейт не работает(ошибки)!
Во вторых это правильно! В 3-х контент BL имеет разделение на розовую и голубую [💖][💙](ж*пу).
В 4-ых есть жанровое разделение: сёнен-ай , сёдзе-ай.
В 5-ых есть зависимость названий тегов и жанров от подробностей событий, намёков, на них или вообще отстствие.
Именно правильная и точная установка тегов и жанров создаёт дружелюбную, удобную среду для пользователей!
Развернуть
#
У меня багнуло, сам себе под коментарий лайк поставил...
Развернуть
#
Не каждый переводчик, начиная перевод сразу знает про что он. История и для него раскрывается постепенно. Так что для начала все ставят базовые теги. и если после или в процессе обнаруживается что-то, то этот тег непременно добавляется. так же никто не закрывает комментарии. Вы можете, если уже читали эту историю на английском или в оригинале, подсказать и улучшить качество основной страницы тайтла. Уверена, многие переводчики будут только рады такой обратной связи. Если я правильно поняла ваше сообщение, то это на данный момент так.
Развернуть
#
По сути, такие подробные теги были нужны раньше, на рулейте. Для удобного поиска и отсева нежелательных читателей и контента. Сейчас, на этом конкретном сайте базовых тегов вполне хватает. Ведь, кроме новелл BL и GL тут по сути нет. Условно они все 18+, а плашку для рулейта 18+ сейчас можно убрать. Ставим только на те истории где прям без цензуры всё написано - это да. Сейчас же, считается что весь сайт вообще 18+. Так что и наставлять лишнего не нужно. Тем более, некоторые пользователи до сих пор, не знают, что нужно зайти в настройки своего профиля, и подтвердить возраст, а так-же убрать галочку с графы "скрывать контент 18+" тогда ещё больше историй будет видно.
Развернуть
#
Должно быть чётко и удобно.
Беспорядок вреден.
Развернуть
#
Просьба на ваш перевод «После брака на счастье» также поставить жанровое уточнение сёнен-ай , и тег даньмей.
Развернуть
#
Сайт переводов(в основном) у оригинала есть, обычно, описание, теги, жанр.
Во вторых видел запрещёные коментарии к 2-м книгам(переходил с заглавной сайта проверяя фильтрацию).
Развернуть
#
Дополнительные теги: вероятно омегаверс и сён-ай.
Развернуть
#
Строго... но справедливо😄
Развернуть
#
Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность перенести закладки с рулейта сюда и если да то когда?
Ещё вопрос, подписки с рулейта сюда тоже, будут ли переносится и когда?
Развернуть
#
Мы работаем над этим, у нас не достаточно персонала, сейчас только 3й месяц запуска платформы, у нас очень много проблем, мы все решаем
Развернуть
#
Набираете волонтёров, или «волонтёров»?
Не для себя спрашиваю.
Просто интиресно куда денут фанф про Сланеш и все всё со всеми, если появится...
Развернуть
#
В принципе, на данный момент для этого сайта штат, на текущую нагрузку укомплектован.
Развернуть
#
Хорошо, спасибо за ответ, буду ждать
Развернуть
Чтобы оставлять комментарии Войдите или Зарегистрируйтесь