Кэ Мэнчжи думала только об этом заказе. Едва её оттащили, она растерянно замерла у столешницы у двери в комнату для персонала, сдерживая дыхание и не издавая ни звука.
Ши Цянь тоже разозлилась. Взглянув на красные полосы у себя на руке, она гневно подняла глаза на соперницу и со злости схватила стоявший на столешнице стакан, швырнув его к ногам Кэ Мэнчжи.
Кэ Мэнчжи же будто окаменела и, словно заворожённая, прошептала:
— Пойди к менеджеру, всё объясни.
Два сотрудника на испытательном сроке устроили такой скандал — естественно, нужно было идти к менеджеру за разъяснениями.
Чжоу Цин как раз находилась в кабинете директора и докладывала о результатах текущего квартала. Услышав шум, она подумала, что это пустяк, и хотела сначала закончить доклад, а потом уже выйти разобраться. Однако сквозь плотно закрытую дверь кабинета до неё донёсся всё усиливающийся гвалт из общего офиса.
В дверь постучалась помощница директора и, стоя на пороге, неловко произнесла:
— Директор Сян, менеджер Чжоу…
Сян Чжаньси захлопнул папку и промолчал. Чжоу Цин взглянула на него, потом перевела взгляд на дверь и нахмурилась:
— Кто там так громко шумит?
Помощница ответила:
— Это Сяо Кэ и Сяо Ши.
Брови Чжоу Цин сдвинулись ещё сильнее.
В общем офисе Кэ Мэнчжи, которая ещё недавно была уверена в своей правоте, теперь молча стояла у своего рабочего места с каменным лицом, тогда как Ши Цянь первой начала устраивать сцену.
Она громко швырнула папку на стол и, подняв ещё не сданный контракт, крикнула Кэ Мэнчжи:
— Сама посмотри! Чёрным по белому написано — почему это твой клиент, а не мой заказ? Ты же сама хотела пойти к менеджеру Чжоу и всё прояснить? Так иди! У тебя же столько уверенности — покажи-ка своё намерение!
Кэ Мэнчжи промолчала.
Миновала первая вспышка гнева, и теперь её охватило беспокойство. Она начала осознавать, что поступила слишком импульсивно. Весь офис смотрел на них двоих.
Но пока она ещё не успела до конца осознать своё раскаяние, яростный крик Ши Цянь, которая уже не боялась полностью порвать с ней отношения, вновь вывел её из равновесия.
Тревога и злость перемешались в ней: с одной стороны, она хотела, чтобы руководство восстановило справедливость, а с другой — боялась, что из-за этой сцены снова рискует потерять работу.
Четыре столпа отдела маркетинга были на месте. Их наставники Сун Кэян и Вэнь Сяо молчали, будто остолбенев.
Чжао Жунжун, сидя за своим столом, то поглядывала на двух молодых сотрудниц, то на Сун Кэяна с Вэнь Сяо, а потом переглянулась с Сюй И.
Все они были бывалыми специалистами, и любому понятливому человеку было сразу ясно, в чём дело.
Чжао Жунжун вздохнула и покачала головой, но в этот момент заметила, как на губах Сюй И мелькнула холодная усмешка.
Чжао Жунжун перевела взгляд и кое-что поняла.
— Что за шум?! — раздался резкий голос Чжоу Цин, которая всегда держалась как настоящая железная леди и редко тратила слова попусту. — Работать разучились? У вас показатели теперь растут от сплетен?
Едва она вышла из кабинета директора, весь офис мгновенно рассеялся: сотрудники вернулись к своим делам, не осмеливаясь открыто глазеть на происходящее.
Остались только Кэ Мэнчжи и Ши Цянь.
Чжоу Цин нетерпеливо окинула их взглядом и холодно бросила:
— Вы обе — за мной!
Но повела она их не в свой кабинет, а в кабинет директора.
Это сразу подняло уровень скандала на новый уровень: новый директор уже давно занял должность, но в его кабинет до сих пор имели доступ только помощница и Чжоу Цин — никто из рядовых сотрудников даже не заглядывал туда.
Для Кэ Мэнчжи же это стало ещё более неловким и мучительным моментом.
В кондиционированном воздухе витал лёгкий аромат мяты и табака, создавая особую, бодрящую атмосферу, которая долго не выветривалась.
Кэ Мэнчжи и Ши Цянь стояли по разные стороны массивного стола. За ним сидел Сян Чжаньси, а Чжоу Цин, скрестив руки, резко отчитывала их за то, что они устроили перепалку в рабочее время, нарушая все правила и демонстрируя полное неуважение к рабочей обстановке.
Разобравшись в сути конфликта, Чжоу Цин взяла контракт из рук Ши Цянь, бегло просмотрела его и, переводя взгляд с одной на другую, решительно заявила:
— Раз есть официальный контракт, о чём тут спорить?!
Кэ Мэнчжи оцепенела от изумления и поспешно подняла глаза:
— Но я всё это время общалась с клиентом! Я лично встречала их группу в холле и у стойки регистрации!
Ши Цянь тут же парировала:
— Но у тебя есть только намерение!
И добавила:
— Ты говоришь, что вела переговоры, но и я работала с этим клиентом. Если бы я не занималась этим заказом, почему они подписали бы контракт со мной, а не с тобой?
Кэ Мэнчжи задрожала от злости, а резкий запах табака постоянно напоминал ей о присутствии ещё одного человека в кабинете.
Чжоу Цин, однако, уже устала слушать их споры.
Она бросила контракт обратно Ши Цянь:
— Хватит спорить. В системе чётко прописано: чей контракт — того и заказ. В следующий раз думайте головой, прежде чем устраивать цирк и потом приходить ко мне за справедливостью. У вас что, нет времени на новые заказы, раз вы тратите силы на споры по уже заключённому контракту?
Эти слова ясно давали понять, что заказ считается принадлежащим Ши Цянь.
На лице Ши Цянь невольно появилось выражение торжества, и она надменно приподняла бровь в сторону Кэ Мэнчжи.
Кэ Мэнчжи же почувствовала, как внутри что-то рухнуло. Ей стало невыносимо тяжело и подавленно. Она онемела, не в силах вымолвить ни слова, и непроизвольно сжала кулаки так, что ногти впились в ладони, но даже боли не чувствовала.
Она несколько раз пыталась что-то сказать, но Чжоу Цин даже не смотрела в её сторону.
У неё больше не осталось смелости — она иссякла. Она просто стояла, чувствуя себя глупым клоуном, которого все осмеивают и унижают.
— Закончили?
В этот момент наконец заговорил мужчина, всё это время молчаливо сидевший за столом.
На его лице читалось явное пренебрежение, а в кабинете повисла ощутимая аура давления.
Чжоу Цин, увидев, что он отложил документы и теперь смотрит на обеих сотрудниц, молча отошла в сторону.
Сян Чжаньси до сих пор почти не общался с рядовыми менеджерами: должность директора в их отеле была скорее ориентирована на показатели, а не на управление персоналом.
Чжоу Цин не ожидала, что он вмешается в такой пустяк, но теперь поняла: возможно, он просто давал ей, действующему менеджеру отдела, возможность проявить себя, не вмешиваясь с самого начала. Но это вовсе не означало, что он не станет вмешиваться вообще.
И вот, отложив свои бумаги, Сян Чжаньси произнёс всего одну фразу:
— Если ты настолько наивна в работе, настолько наивна и в жизни, зачем вообще идти в продажи?!
Автор примечает: героиня пока ещё новичок в мире бизнеса.
Сердце Кэ Мэнчжи дрогнуло — он, несомненно, говорил именно о ней.
Ши Цянь тайком взглянула на директора за столом и убедилась, что речь не о ней: пронзительный, холодный взгляд Сян Чжаньси был устремлён на другую сторону.
Сян Чжаньси добавил:
— Твоя менеджер права. Вместо того чтобы спорить, кому принадлежит заказ, лучше бы вы пошли искать новые. В отделе маркетинга система признаёт только подписанные контракты. Есть контракт — есть основание, есть контракт — можно пройти испытательный срок.
Кэ Мэнчжи стиснула зубы и подняла голову. Чжоу Цин не хотела её слушать, но, может, найдётся кто-то, кто выслушает? Пусть даже этот человек вызывает у неё столько опасений.
Она спросила:
— А если я всё это время вела переговоры, бегала, делала всё сама, а в итоге клиент подписал контракт не со мной? Разве при столкновении заказов нет никакого порядка разрешения споров?
Всё же она не могла смириться.
Сян Чжаньси ответил безапелляционно:
— Значит, ты просто неспособна. Ты зря потратила силы и время и даже не заметила, как клиент тайно договорился с другой стороной.
Это прозвучало как пощёчина. Щёки Кэ Мэнчжи горели, но в то же время она пришла в себя: вот оно — реальное рабочее место. Вот как устроены продажи. Конкуренция — кто быстрее, тот и прав. Неважно, кто вложил больше времени и усилий — важен только тот, кто подписал контракт.
Теперь она поняла: её опасения по поводу того, что достаточно лишь намерения, были наивны; она не учла, что за спиной работает Ши Цянь, которая связалась с менеджером Сюй и перехватила заказ; и, устроив скандал, она лишь дала повод всем смеяться над её наивностью и глупостью.
Под таким давлением реальности она неожиданно спокойно приняла потерю заказа. А что ещё оставалось делать? Менеджер уже всё решила. Увольняться?
Ши Цянь, услышав эти слова, тоже почувствовала неловкость: теперь она поняла, что её манипуляции директор и менеджер воспринимают как детские шалости, просто не стали разоблачать вслух.
Вернувшись в офис, обе продолжили работать, не обращая внимания друг на друга.
Скоро наступило время уходить. Коллеги стали расходиться по домам парами и группами. Ши Цянь ушла вместе с Сун Кэяном, весело и звонко заявив, что угощает «наставника» ужином в честь первого заказа на испытательном сроке.
Когда в офисе почти никого не осталось, Кэ Мэнчжи всё ещё сидела на месте. Она выключила компьютер и, вместо того чтобы встать, опустила голову на стол, чувствуя, как за последние полдня полностью вымоталась.
Кто-то мягко похлопал её по плечу:
— Сяо Кэ.
Кэ Мэнчжи не поднялась, а лишь повернула голову и посмотрела на Вэнь Сяо.
Вэнь Сяо стоял с сумкой на одном плече и не стал ничего длинного говорить:
— Не унывай. Всего лишь один заказ.
Этот заказ дал ей именно Вэнь Сяо, и Кэ Мэнчжи не думала, что он специально подставил её, представив менеджера Сюй и ту туристическую группу. Ведь до этого у этого турагентства не было опыта сотрудничества с пятизвёздочными отелями вроде «Цзяхэй Юй», и у них не было контактов с отделом маркетинга. Скорее всего, Ши Цянь просто заметила, как Кэ Мэнчжи работает с клиентом, и перехватила заказ.
В конце концов, они просто коллеги. На испытательном сроке «ученичество» — это не настоящая наставническая связь.
Сначала Кэ Мэнчжи надеялась, что Вэнь Сяо заступится за неё, но теперь поняла: она снова была наивна. Почему он должен был вступаться за неё?
Разве он мог публично сказать, что заказ изначально шёл через него?
— Со мной всё в порядке, Вэнь-цзе. Иди, я скоро тоже уйду.
Вэнь Сяо посмотрел на неё и добавил:
— Такова работа. Привыкай. У тебя впереди ещё долгий путь. Не зацикливайся на этом заказе.
Когда Вэнь Сяо ушёл, Кэ Мэнчжи снова опустила голову на стол. Кондиционер всё ещё работал, свет был ярким. Она закрыла глаза, чувствуя себя потерянной и одинокой, будто не знает, где находится.
Она повторяла себе: «Ничего страшного, всего лишь один заказ. Найду другой». Но в то же время думала: «Я уже провалила этот заказ — смогу ли я вообще что-то сделать хорошо? Подхожу ли я для продаж?»
Её внутренняя боль нарастала. Всё то, что она так долго строила — уверенность в себе, сила духа — за последние часы рухнуло. Она скучала по дому, по папе, по маме… Но дома больше не было. Те, на кого она могла опереться в этом мире, давно ушли.
Ей стало так больно, что захотелось плакать — спрятаться в уголке и рыдать вволю.
И вот, как будто в ответ на эту мысль, слёзы наконец хлынули. Долго сдерживаемая обида и отчаяние вырвались наружу — ей больше не хотелось притворяться сильной. А зачем? Её жизнь всё равно не становилась лучше!
Тихие всхлипы постепенно переросли в громкий плач. Слёзы катились по щекам в пустом, остывшем офисе.
В этот момент из-под двери кабинета директора исчез свет. Дверь открылась, и Сян Чжаньси вышел, держа пиджак на руке и нахмурившись.
Он окинул взглядом офис — и увидел единственную женщину, плачущую, склонившись над столом.
Он остановился, его взгляд упал на её хрупкую спину.
Внезапно он словно провалился в воспоминания — образ перед ним слился с кем-то из далёкого прошлого, и перед глазами возникло лето школьных лет: сине-белая форма, хвостик, открытая шея и жаркий воздух того самого дня.
Но внезапный звонок телефона разрушил видение.
Кэ Мэнчжи, с лицом, залитым слезами и соплями, резко очнулась, осознав, что в офисе кто-то есть. Она поспешно села и стала вытирать лицо, инстинктивно повернув голову.
И в этот самый момент она вдруг вспомнила: её одноклассник из старшей школы зовут Сян Чжаньси.
Только сейчас она это вспомнила.
Сян Чжаньси спокойно отвёл взгляд, ответил на звонок и, закончив разговор, повесил трубку, прикрыв за собой дверь кабинета.
Кэ Мэнчжи растерялась и поспешно вытирала слёзы, но покрасневшие глаза уже было не скрыть.
http://bllate.org/book/7448/700334
Готово: